테일러 스위프트와 트래비스 켈시 커플에게 배울 5가지 마케팅 전략

테일러 스위프트와 트래비스 켈시 커플에게 배울 5가지 마케팅 전략

세계적인 팝 스타 테일러 스위프트와 두 차례의 슈퍼볼 챔피언 트래비스 켈시가 만나면 어떤 일이 벌어질까요? 테일러 스위프트와 트래비스 켈시의 로맨스가 보여주듯 열기가 뜨겁습니다. 이러한 함성, 애정 표현, 인스타그램 포스팅 속에서도, 이러한 상황은 마케팅에 대한 유용한 통찰력을 제공합니다. 스포츠 마케팅 전문가로서 NFL과 기타 체험적인 마케터들이 브랜드 인지도를 향상하게 시키기 위해 고려할 수 있는 다섯 가지 마케팅 전략을 알아보겠습니다.

트래비스 켈시와 테일러 스위프트

 

훌륭한 엔터테인먼트 마케터들은 고객들의 심리를 잘 파악합니다. 테일러 스위프트는 NFL에 전에는 축구에 관심을 가지지 않았을 수도 있는 젊은 여성들에게 스포츠에 대한 매력을 맛볼 기회를 제공했습니다. 테일러 스위프트의 팬인 '스위티'들과 언론 기자들은 캔자스 시티 치프스의 스타 타이트 엔드 트래비스 켈시를 응원하기 위해 경기장을 방문할 때마다 그녀를 보기 위해 경기장으로 몰려듭니다. 진지한 축구 팬들은 주로 축구에 집중하길 원하지만 NFL은 이 기회를 아주 잘 활용합니다. 결국 중요한 건 테일러 스위프트는 미국 최고 팝 스타라는 것을 활용하는 것입니다. 그녀는 역사상 다른 여성 아티스트보다 더 많은 차트에 진입했으며 노래(212), 상위 10위 히트(42), 빌보드 톱 100에서의 1위 데뷔 노래(5)를 성공시켰습니다.

 

치프스는 여전히 경기 우승과 스타 영향력으로 알려져 있으며, 그들은 여전히 기존 팬을 끌고 만족시키고 있습니다. 그러나 테일러 스위프트의 존재는 게임에 더 즐거운 흥을 불어넣었습니다. 고객 확보는 어떤 기업이든 효과적인 전략이지만, 마케터들이 새로운 팬에게 열린다는 이유로 예전 팬을 소외시키지는 않아야 합니다. 지금까지는 이 효과가 NFL에 장점을 가져다주고 있기 때문입니다. 테일러 스위프트가 경기를 관람할 때 시청률이 급상승하고, 트래비스 켈시의 저지 판매량도 급증했습니다. 특히 18~35세의 관전자 중 NFL 텔레비전 시청률이 이전에 일부 감소했던 것을 감안하면 이 스포츠에 대한 새로운 관심은 환영받는 일입니다.

 

엔터테인먼트나 스포츠 마케터의 꿈은 다양한 팬들을 끌어들이고 그들이 참석한 이유를 충족시키는 것입니다. 그래서 마케터들은 인구 통계적인 요소 외에도 고객의 심리적 특성에 대해 생각해야 합니다. 이는 단순히 연령이나 대학생과 같은 인구 통계로 관객을 분석하는 대신, 마케터가 고객의 라이프스타일, 관심사, 활동 및 소비자의 사고방식에 맞게 어필을 조절하는 것을 의미합니다. 열렬한 스포츠 팬들은 탈출과 자아 존중감 구축 같은 심리적 욕구뿐만 아니라 모두가 승리자와 연관되고 싶어 하는 사회적 동기, 그룹 간 유대감을 강화하려는 욕망, 전통과 의식에 참여하려는 욕망과 같은 심리적 욕구에 동기를 받고 있습니다. 축구는 강렬한 전략, 남자다운 용기를 불러일으킵니다. 그래서 테일러 스위프트와의 크로스오버는 NFL 스포츠 마케터에게 새로운 동기를 가진 새로운 팬들을 끌어들이기 위한 기회를 제공합니다. 좋은 예로는 NFL이 엑스(이전 트위터) 프로필을 "NFL(테일러의 버전)"로 까지 변경한 것입니다. 이는 스위티인 그룹 식별과 유머에 대한 경의의 표시입니다. 이러한 어필에 끌린 새로운 팬들은 나중에 스포츠에 더 진지하게 관심을 갖은 수 있습니다.

 

스포츠, 특히 축구에 관해서는 어떤 사람들은 게임이 자신에게는 맞지 않다고 생각합니다. NFL과 치프스는 지금 축구 초강세 팬으로 알려진 그룹에서 급격한 관심을 활용할 독특한 기회가 있습니다. 그러나 그들을 일반 시청자로 전환하려면 새로 온 사람들이 소속감을 느끼도록 해야 합니다. 이렇듯 치프스가 소셜 미디어를 사용하여 테일러 스위프트, 그리고 그녀의 충성스러운 팬들을 '치프스 킹덤'에 환영한 것입니다. 강력한 퍼스널 브랜드를 갖는 것은 더 많은 구글 검색, 상품 판매 및 티켓 판매와 관련이 있습니다. 그래서 테일러 스위프트와 트래비스 켈시는 인간 공동 브랜딩의 혜택을 누리고 있습니다. 이 특별한 인간 브랜드를 이렇게 매력적으로 만드는 것은 무엇일까요? 많은 스위티들은 테일러의 로맨틱한 삶에 빠져 있으며, 그녀가 사랑을 찾고 언젠가는 하얀 드레스를 고르기를 기대하며 응원하고 있습니다. 

 

브랜드와 마케터에 대한 마지막 통찰은 지리적인 제약에 구애받지 말아야 한다는 것입니다. 디지털 상거래와 소셜 미디어로 인해 연구자들은 이벤트에 멀리서 찾아오는 '머나먼 팬'에 대해 점점 더 관심을 가지고 있습니다. 최근 연구에 따르면 멀리서 찾아온 스포츠 팬들은 그 이벤트에 더 많은 투자를 하고 상품을 더 적극적으로 구매하는 경향이 있다는 것을 발견했습니다. 이는 테일러 스위프트를 보기 위해 캔자스 시티로 여행하는 새로운 팬들에게 큰 영향을 미칠 것입니다. 테일러 스위프트와 트래비스 켈시 관계와 NFL이 이를 강조하는 것은 지리에 구애받지 말아야 하는 이유의 한 예입니다. 최근 캔자스 시티 치프스 경기에서 한 팬이 "테일러 스위프트를 보기 위해 여기까지 왔어요!"라고 선언한 것처럼 거리에 구애받지 않아도 됩니다. 

 

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