728x90 728x90 서비스디자인1 고객에게 끌리는 서비스 디자인 법칙 고객에게 끌리는 서비스 디자인 법칙 서비스 디자인은 고객에게 좋은 서비스를 제공하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 사용자에게 직관적으로 브랜드에 대해 이해시킬 수 있는 효율적인 마케팅 전략입니다. 하지만 사용자에게 좋은 서비스를 제공하려면 조직과 사회 전체에게도 좋은 서비스를 제공해야 한다는 사실을 기억해야 합니다. 사용자에게 좋은 서비스를 제공하려면 조직에게 좋은 서비스가 되어야 합니다. 사용자와 조직에게 장기적인 가치를 제공하지 못하면 지속적이거나 긍정적인 영향을 미칠 수 없습니다. 서비스 디자인은 좋은 서비스를 설계하는 출발점으로 사용할 수 있습니다 서비스는 고객을 돕는 일입니다. 예를 들어 초콜렛 바를 구매하는 것처럼 짧은 시간에 발생하는 것이거나, 이사처럼 긴 시간 동안 여러 단계에 걸쳐 발생하는 .. 2023. 11. 1. 이전 1 다음 728x90 728x90
